Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 8. Juli 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen gelten für alle Bestellungen und die Nutzung des Shopify-Onlineshops von Atelier Maison.


1. Anbieter und Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit:

Atelier Maison
[Vollständiger rechtlicher Unternehmensname]
[Rechtsform]
[Straße und Hausnummer]
[Postleitzahl und Ort]
[Land]

E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Telefon: [Telefonnummer]
Website: [Website-URL]


2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über unseren Onlineshop aufgeben.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Atelier Maison ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.


3. Vertragsgegenstand

Atelier Maison verkauft über den Onlineshop die dort angebotenen Waren, insbesondere Produkte aus den jeweils dargestellten Kategorien.

Die wesentlichen Merkmale der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Onlineshop.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Darstellung oder Verpackung können insbesondere durch Bildschirmeinstellungen oder Produktchargen entstehen, sofern die vereinbarte Beschaffenheit dadurch nicht beeinträchtigt wird.


4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Der Kunde kann Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und seine Angaben vor Abschluss der Bestellung prüfen und korrigieren.

Mit dem Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.

Die Bestellschaltfläche muss eindeutig erkennen lassen, dass mit der Bestellung eine Zahlungspflicht verbunden ist. Im elektronischen Geschäftsverkehr mit Verbrauchern sind außerdem spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs Lieferbeschränkungen und akzeptierte Zahlungsmittel klar anzugeben.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestellbestätigung.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald Atelier Maison die Bestellung ausdrücklich annimmt, die Ware versendet, eine Versandbestätigung verschickt oder die Zahlung eingezogen wird, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.


5. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Die Vertragssprache ist Deutsch, sofern im Onlineshop nichts anderes angegeben ist.

Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB nach Abschluss der Bestellung per E-Mail oder kann sie während des Bestellvorgangs speichern oder ausdrucken.

Atelier Maison speichert den Vertragstext nach Maßgabe der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten.


6. Preise und Versandkosten

Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro.

Die gesetzliche Umsatzsteuer ist enthalten, sofern sie gesetzlich anfällt und nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Kosten wie Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern entstehen, sofern diese für das jeweilige Lieferland anfallen. Solche Kosten trägt der Kunde, soweit dies gesetzlich zulässig ist und vor der Bestellung entsprechend angegeben wurde.


7. Zahlungsmethoden

Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Je nach Shop-Konfiguration können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:

  • Kreditkarte;
  • PayPal;
  • Klarna;
  • Shopify Payments;
  • Shop Pay;
  • Apple Pay;
  • Google Pay;
  • weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten.

Es gelten ausschließlich die Zahlungsmethoden, die im Checkout tatsächlich verfügbar sind.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Für einzelne Zahlungsarten können zusätzliche Bedingungen des jeweiligen Anbieters gelten.


8. Lieferung und Verfügbarkeit

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite, im Checkout oder in der Versandbestätigung angezeigt.

Sofern keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Bei Lieferverzögerungen informieren wir den Kunden, soweit uns entsprechende Informationen vorliegen.

Atelier Maison ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht, sofern nichts anderes vereinbart wurde.


9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Atelier Maison.


10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht richtet sich insbesondere nach § 312g BGB und § 355 BGB.

Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Rücksendung und zum Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer gesonderten:

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Diese AGB ersetzen nicht die gesetzlich erforderliche Widerrufsbelehrung.


11. Rückgaben und Erstattungen

Rückgaben und Erstattungen richten sich nach unserer gesonderten:

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Diese enthält insbesondere Informationen zu:

  • Rückgabefristen;
  • Voraussetzungen der Rückgabe;
  • Rücksendekosten;
  • Erstattungsablauf;
  • beschädigten oder fehlerhaften Produkten;
  • Umtausch;
  • Stornierungen.

Gesetzliche Widerrufsrechte und gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie nicht eingeschränkt.


12. Mängelhaftung und Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu, insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Der Kunde wird gebeten, erkennbare Transportschäden möglichst zeitnah zu dokumentieren und Atelier Maison zu informieren. Eine unterlassene Meldung schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden jedoch nicht ein.

Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich in der Produktbeschreibung oder in einer gesonderten Garantieerklärung angegeben werden.


13. Gutscheine, Rabattcodes und Aktionen

Gutscheine und Rabattcodes können nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen eingelöst werden.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Rabattcodes können zeitlich begrenzt, mengenmäßig begrenzt oder an bestimmte Produkte, Mindestbestellwerte oder Kundengruppen gebunden sein.

Bei Rückgaben im Rahmen von Aktionen, Sets oder Angeboten kann der Rabatt entsprechend den ursprünglichen Aktionsbedingungen neu berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.


14. Kundenkonto

Sofern der Onlineshop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, muss der Kunde bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben machen.

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Atelier Maison kann ein Kundenkonto vorübergehend sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, Betrug oder eine Verletzung dieser Nutzungsbedingungen bestehen.

Der Kunde kann die Löschung seines Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen.


15. Nutzung der Website

Die Website von Atelier Maison darf nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser Nutzungsbedingungen verwendet werden.

Untersagt sind insbesondere:

  • die Verwendung falscher Identitäten oder Zahlungsdaten;
  • betrügerische Bestellungen;
  • der Versuch, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen;
  • automatisierte Zugriffe, die den Betrieb beeinträchtigen;
  • das Einschleusen von Schadsoftware;
  • das Kopieren, Auslesen oder massenhafte Speichern von Inhalten ohne Erlaubnis;
  • die Verletzung von Marken-, Urheber- oder Persönlichkeitsrechten;
  • die missbräuchliche Nutzung von Gutscheinen, Rabatten oder Kundenkonten.

Atelier Maison kann Zugriffe beschränken oder Maßnahmen ergreifen, wenn dies zum Schutz der Website, anderer Kunden oder zur Verhinderung rechtswidriger Aktivitäten erforderlich ist.


16. Produktbewertungen und nutzergenerierte Inhalte

Sofern Kunden Bewertungen, Fotos, Videos oder sonstige Inhalte übermitteln können, dürfen nur Inhalte veröffentlicht werden, für die der Kunde die erforderlichen Rechte besitzt.

Unzulässig sind insbesondere:

  • unwahre Tatsachenbehauptungen;
  • beleidigende, diskriminierende oder rechtswidrige Inhalte;
  • fremde personenbezogene Daten ohne Rechtsgrundlage;
  • unerlaubte Werbung;
  • Inhalte, die Rechte Dritter verletzen;
  • Schadsoftware oder schädliche Links.

Atelier Maison darf Inhalte prüfen, sperren oder entfernen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht bestehen.

Eine Bewertung darf nicht allein deshalb entfernt werden, weil sie kritisch oder negativ ist.

Eine Kennzeichnung als „verifizierter Käufer“ erfolgt nur, wenn ein tatsächlicher Bestellbezug überprüft wurde.


17. Urheberrecht und Markenrechte

Die auf der Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs, Videos und Produktdarstellungen, können urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige Rechte geschützt sein.

Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung außerhalb der gesetzlichen Grenzen ist nur mit vorheriger Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers zulässig.

Alle genannten Marken, Produktnamen und Logos können Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber sein.


18. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer gesonderten:

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie in unserer:

Cookie-Richtlinie


19. Haftung

Atelier Maison haftet unbeschränkt:

  • bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
  • für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
  • nach zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsrechts;
  • bei arglistigem Verschweigen eines Mangels;
  • im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Atelier Maison nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.


20. Streitbeilegung

Atelier Maison ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Unternehmer, die eine Website betreiben oder AGB verwenden, müssen Verbraucher leicht zugänglich, klar und verständlich darüber informieren, ob sie bereit oder verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Diese Information muss auch zusammen mit den AGB bereitgestellt werden, soweit AGB verwendet werden. Für bestimmte Kleinstunternehmen mit zehn oder weniger Beschäftigten gilt eine Ausnahme.

Falls Atelier Maison gesetzlich zur Teilnahme verpflichtet ist oder freiwillig teilnimmt, muss dieser Abschnitt entsprechend angepasst und die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle genannt werden.


21. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.


22. Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Sitz von Atelier Maison Gerichtsstand, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Dasselbe gilt, soweit gesetzlich zulässig, wenn ein Unternehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen Wohn- beziehungsweise Geschäftssitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt.


23. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Individuelle Vereinbarungen zwischen Atelier Maison und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.


24. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Nutzung unseres Onlineshops kontaktieren Sie uns bitte:

Atelier Maison

E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Telefon: [Telefonnummer]
Website: [Website-URL]